Foire aux questions
Alimentation électrique/Batterie
Branchements aux dispositifs externes
Les cas suivants ne sont pas des dysfonctionnements
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L’objectif, le viseur et l’écran LCD sont embués. |
Ceci est causé par la condensation. Il ne s’agit pas d’un dysfonctionnement. ( |
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L’appareil produit un cliquetis lorsqu’il est incliné en avant/arrière. |
Selon la fabrication de l’appareil, lorsque celui-ci est hors tension, certaines pièces produisent un cliquetis. Il ne s’agit pas d’un dysfonctionnement. |
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Un court déclic se fait entendre quand l’appareil est mis sous tension. |
Il s’agit de l’amorce de mise en route de l’objectif du caméscope. Ceci est causé par un mécanisme du caméscope et ce n’est pas un dysfonctionnement. |
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L’objet semble être déformé. |
L’objet semble être légèrement déformé lorsqu’il traverse l’image très rapidement mais cela est dû au fait que l’appareil utilise le MOS comme capteur d’image. Il ne s’agit pas d’un dysfonctionnement. |
Alimentation électrique/Batterie
Quelle est la tension d’alimentation prise en charge par l’adaptateur secteur fourni ?
CA 100 V-240 V
Est-ce que l’adaptateur secteur fourni peut être utilisé pendant que la batterie est installée ?
Il peut être utilisé. L’alimentation passe automatiquement à l’adaptateur secteur lorsque celui-ci est branché.
L’affichage de l’état de l’alimentation sur l’écran LCD change à partir du repère 
au repère 
.
Cet appareil ne peut pas être mis sous tension. Cet appareil ne reste pas en marche suffisamment longtemps. La batterie se décharge rapidement.
Charger une nouvelle fois la batterie pour s’assurer qu’elle est suffisamment chargée. (
Charge de la batterie)
Dans les endroits froids, la durée d’utilisation de la batterie est plus courte.
La batterie a une durée de vie limitée. Si sa durée de fonctionnement est toujours trop courte même après avoir été complètement chargée, la batterie est usée et doit être remplacée.
Cet appareil ne peut pas être utilisé alors qu’il est en marche.
Débrancher la source d’énergie (la batterie ou l’adaptateur secteur), et la rebrancher une nouvelle fois après environ 1 minute. (Effectuer l’action ci-dessus pendant que la carte mémoire est en cours d’accès peut endommager les données présentes sur le support.)
Si le bon fonctionnement n’est toujours pas rétabli, retirer la source d’alimentation branchée et consulter le vendeur auprès duquel l’appareil a été acheté.
[VEUILLEZ ÉTEINDRE L'APPAREIL ET LE RALLUMER.] est affiché.
L’appareil a automatiquement détecté une erreur. Redémarrer l’appareil après l’avoir éteint.
L’appareil sera mis hors tension au bout d’environ 1 minute, s’il n’est pas éteint et remis en marche.
La réparation est nécessaire si ceci s’affiche de façon répétée même après un redémarrage. Retirer la source d’alimentation branchée et consulter le vendeur auprès duquel l’appareil a été acheté. Ne pas tenter de réparer soi-même l’appareil.
La batterie utilisée dans les modèles précédents peut-elle être utilisée ?
Il est conseillé d’utiliser les batteries originales Panasonic suivantes :
– AG-VBR59 (fournie/en option, 7,28 V, 5900 mAh)
– AG-VBR89 (en option, 7,28 V, 8850 mAh)
– AG-VBR118 (en option, 7,28 V, 11800 mAh)
Carte mémoire
Alors que la carte SD est présente dans cet appareil, elle n’est pas reconnue.
La carte mémoire à utiliser avec l’appareil devra toujours être formatée sur ce dernier.
Une carte mémoire formatée sur un ordinateur ne peut pas être utilisée dans l’appareil.
Indication
L’affichage fonction (Affichage restant, affichage compteur, etc.) n’apparait pas.
Appuyer sur la touche <DISP/MODE CHK>.
Vérifier les paramètres du menu dans [SORTIE VIDÉO / LCD / VF] 
[INDIC].
Appuyer sur la touche <COUNTER> permet de passer sur l’affichage du compteur.
Prise de vues
La mise au point n’est pas réglée automatiquement.
Le mode de mise au point manuelle est-il sélectionné ? Sélectionner l’autofocus pour régler automatiquement la mise au point.
La prise de vue s’effectue-t-elle dans des conditions difficiles pour la mise au point avec le mode de mise au point automatique ? L’autofocus a du mal à faire la mise au point sous certaines conditions. Dans ce cas, le mode mise au point manuelle peut être utilisé pour mettre au point l’appareil.
La mise au point peut ne pas être réglée correctement dans les conditions suivantes :
– Prise de vue de sujets situés à la fois à grande et petite distance
– Prise de vue d’un sujet à travers une vitre sale
– Prise de vue dans un endroit sombre
– À proximité d’un objet lumineux
– Prise de vue d’un sujet en mouvement rapide
– Prise de vue d’un sujet à faible contraste
L’appareil arrête de façon arbitraire l’enregistrement.
Lorsque le format d’enregistrement est réglé sur le format MOV/format MP4, utiliser les cartes mémoire SDXC. Les données du format MOV/format MP4 ne peuvent pas être enregistrées sur des cartes mémoire SDHC.
Utiliser une carte mémoire ayant la classe de vitesse adaptée au débit binaire de l’enregistrement. (Classe de vitesse durant une prise de vue)
Le son ne peut être enregistré.
Le son ne peut pas être enregistré dans les cas suivants. (
s’affiche sur l’écran image du caméscope.)
– Lorsque la fonction d’enregistrement à fréquence d’images variable est activée et que la fréquence d’images définie est différente de la fréquence d’images du format d’enregistrement.
– Lorsque la fonction enregistrement super lent est activée
– Lorsque la fonction enregistrement par intervalles est activée
La couleur et la luminosité de l’image change, ou des barres horizontales peuvent être visibles à l’image. L’écran LCD scintille en intérieur.
La couleur ou la luminosité de l’image peut changer, ou des barres horizontales peuvent être visibles à l’image lorsque le sujet est enregistré sous un éclairage fluorescent, un éclairage au mercure ou au sodium, etc. mais il ne s’agit pas d’un dysfonctionnement.
Régler en utilisant les méthodes suivantes :
– Passer en mode obturation automatique
– Régler la vitesse d’obturation sur 1/50, 1/60 ou 1/100
– Réglage avec la vitesse d’obturation à balayage synchronisé
Lecture
Le clip ne peut pas être lu.
Le clip affichant 
sur l’écran des vignettes ne peut pas être lu.
apparait sur les clips suivants.
– Un clip filmé avec un autre appareil, un clip modifié par un logiciel de montage
– Clip corrompu
apparait sur un clip ayant une fréquence système différente sur l’écran des vignettes des clips. Changer la fréquence système.
Un clip avec un format de fichier d’enregistrement différent (MOV/MP4/AVCHD) n’apparait pas sur l’écran des vignettes. Changer le format de fichier d’enregistrement.
Le clip ne peut pas être supprimé.
Annulez la protection sur le clip.
Il peut être impossible de supprimer les clips ayant affiché sur eux sur l’écran des vignettes.
Formatez la carte mémoire si le clip est inutile.
Toutes les données enregistrées sur la carte mémoire seront supprimées lorsqu’elle est formatée. Sauvegarder les données nécessaires sur un ordinateur, etc.
La lecture avec remplacement à chaud est impossible.
Cet appareil ne prend pas en charge la lecture “échange à chaud”.
Branchements aux dispositifs externes
Le téléviseur/écran est correctement branché, mais les images n’apparaissent pas. Les images sont étirées verticalement.
Lire le mode d’emploi du téléviseur/écran, et changer l’entrée correspondant à la prise branchée.
En fonction du câble utilisé pour brancher le téléviseur/écran externe, changer les réglages sur cet appareil. ([SÉLEC. SORTIE VIDÉO], [FORMAT SORTIE])
Les images et le son ne sont pas reproduits même lorsque le téléviseur/écran est branché à cet appareil à l’aide d’un câble HDMI.
Vérifier si le câble HDMI est bien branché.
Introduire la fiche du câble HDMI jusqu’au fond.
Alors que la carte mémoire SD est présente dans un autre appareil, elle n’est pas reconnue.
Vérifier que le dispositif est compatible avec la capacité ou le type de la carte mémoire (carte mémoire SDHC/carte mémoire SDXC) insérée. Consulter le mode d’emploi du dispositif pour avoir des détails.
Lorsqu’il est branché par le câble USB, cet appareil n’est pas détecté par les autres dispositifs.
S’il est branché à un autre dispositif alors qu’il utilise la batterie, le rebrancher en utilisant l’adaptateur secteur.
Ordinateurs
Lorsqu’il est branché par le câble USB, cet appareil n’est pas détecté par l’ordinateur.
Après avoir réintroduit la carte mémoire dans l’appareil, rebrancher le câble USB.
Choisir un autre port USB de l’ordinateur.
Vérifier l’environnement d’exploitation. (Environnement d’exploitation (stockage de masse))
Rebrancher le câble USB après avoir redémarrer l’ordinateur et remettre cet appareil en marche.
Lorsque le câble USB est débranché, un message d’erreur apparait sur l’ordinateur.
Pour débrancher en toute sécurité le câble USB, double-cliquer sur l’icône 
dans la barre des tâches et suivre les instructions à l’écran.
Autres
Quels filtres peuvent être installés sur l’objectif ?
Des filtres de 67 mm de diamètre peuvent être installés.
Si les scènes AVCHD ne changent pas de façon fluide lorsqu’elles sont lues par un autre dispositif
Dans les cas suivants, lorsque plusieurs clips sont lus à la suite les uns des autres, les images peuvent faire une pause de quelques secondes entre chaque clip.
La fluidité de la lecture des clips successifs dépend du dispositif utilisé pour la lecture. En fonction du dispositif utilisé pour la lecture, les images peuvent faire une pause pendant un instant même si les conditions suivantes ne s’appliquent pas :
Lorsque des clips enregistrés successivement et qui dépassent 4 Go sont lus sur un autre dispositif, les images peuvent faire une pause pendant un instant chaque 4 Go.
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Raisons principales qui causent une lecture saccadée |
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