Panasonic

Часті питання

character_bullet-largeДжерело живлення / акумулятор

character_bullet-largeКартка пам’яті

character_bullet-largeІндикація

character_bullet-largeЗнімання

character_bullet-largeВідтворення

character_bullet-largeПідключення до зовнішніх пристроїв

character_bullet-largeКомп’ютери

character_bullet-largeІнше


character_diamondЗазначене далі не є ознакою несправності

Об’єктив, видошукач або монітор РКД запотіває.

Запотівання спричинене конденсацією. Це не є несправністю. (character_referenceКонденсація (якщо об’єктив, видошукач або монітор РКД запітніли))

Під час нахиляння пристрою вперед/назад чути стукіт.

Через конструкцію камери деякі деталі спричиняють стукіт, коли живлення вимкнуто. Це не є несправністю.

Після ввімкнення живлення лунає коротке клацання.

Виконується початкова операція запуску об’єктива камери. Клацання спричинене роботою механізму камери та не є несправністю.

Об’єкт виглядає спотвореним.

Коли об’єкт дуже швидко переміщується зображенням, він виглядає дещо спотвореним. Це спричинено тим, що в камері використовується технологія MOS для датчика зображення. Це не є несправністю.


Джерело живлення / акумулятор

character_diamondПристрій не вмикається. Пристрій швидко припиняє роботу. Акумулятор швидко розряджається.

bullet02Зарядіть акумулятор повторно, щоб забезпечити достатній рівень заряду. (character_referenceЗаряджання акумулятора)

bullet02На холоді час роботи акумулятора скорочується.

bullet02Акумулятор має обмежений термін служби. Якщо час роботи акумулятора надто короткий навіть після повного заряджання, термін його служби закінчився. Акумулятор потрібно замінити.


character_diamondПристрій не працює, хоча його ввімкнуто.

bullet02Від’єднайте джерело живлення (акумулятор або адаптер змінного струму) і підключіть його знову приблизно за 1 хвилину. (Виконання зазначеної операції під час здійснення доступу до картки пам’яті може призвести до пошкодження даних на носії.)

bullet02Якщо нормальна робота не відновилася, від’єднайте підключене джерело живлення та зверніться за консультацією до пункту продажу цього пристрою.


character_diamondВідображається повідомлення [ВИМКНІТЬ КАМЕРУ ТА УВІМКНІТЬ ЗНОВУ.].

bullet02Пристрій автоматично виявив помилку. Перезапустіть пристрій, вимкнувши та знову ввімкнувши його.

bullet02Якщо пристрій не вимкнути й потім знову не ввімкнути, він вимкнеться приблизно за 1 хвилину.

bullet02Якщо повідомлення з’являється повторно навіть після перезавантаження камери, потрібен ремонт. Від’єднайте підключене джерело живлення та зверніться за консультацією до пункту продажу цього пристрою. Не намагайтеся відремонтувати пристрій самостійно.


character_diamondЧи можна використовувати акумулятор від попередніх моделей камери?

bullet02Рекомендовано використовувати вказані нижче оригінальні акумулятори Panasonic.

– AG-VBR59 (входить до комплекту постачання / постачається окремо за вашим бажанням, 7,28 В, 5900 мА·год)


Картка пам’яті

character_diamondНе розпізнається картка SD, вставлена в пристрій.

bullet02Картку пам’яті, яка використовується з пристроєм, завжди слід форматувати на пристрої.

У пристрої не можна використовувати картку пам’яті, відформатовану на комп’ютері.


Індикація

character_diamondФункції (індикація часу, що залишився, індикація лічильника тощо) не відображаються.

bullet02Натисніть кнопку <DISP/MODE CHK>.

bullet02Перевірте налаштування в меню [ВІДЕОВИХІД/LCD/EVF]/[ВІДЕОВИХ./РКД] character_arrow [ІНДИКАТОР].

bullet02Натисніть кнопку USER, призначену для функції [ЛІЧИЛЬНИК], щоб перемкнути індикацію лічильника.


Знімання

character_diamondФокусування не регулюється автоматично.

bullet02Можливо, установлено режим ручного фокусування. Установіть режим автоматичного фокусування, щоб фокус регулювався автоматично.

bullet02Можливо, знімання здійснюється в умовах, які ускладнюють фокусування в автоматичному режимі. За певних умов виникають ускладнення з автоматичним фокусуванням. У такому разі можна використовувати режим ручного фокусування на пристрої.

Неправильно відрегульоване фокусування можливе в зазначених далі випадках.

– Коли здійснюється одночасне знімання кількох об’єктів, що перебувають на великій і малій відстані

– У разі знімання об’єктів через брудне скло

– Коли знімання здійснюється в темному місці

– Коли знімання здійснюється біля мерехтливих об’єктів

– Коли здійснюється знімання об’єктів, що швидко рухаються

– Коли здійснюється знімання об’єктів низької контрастності


character_diamondПристрій раптово припиняє знімання.

bullet02Якщо встановлено формат запису MOVcharacter_asterisk/MP4, використовуйте картки пам’яті SDXC. Дані у форматі MOVcharacter_asterisk/MP4 неможливо записати на картки пам’яті SDHC.

bullet02Використовуйте картку пам’яті з потрібним класом швидкості, який відповідає швидкості передавання даних під час запису. (character_referenceКлас швидкості під час зйомки)

  1. Модель icon_model-x2100/icon_model-x1600 підтримує формат MOV.


character_diamondЗвук не записується.

bullet02Звук не можна записати в зазначених нижче випадках.

– За ввімкнення функції надповільного записуcharacter_asterisk

– За ввімкнення функції інтервальної зйомкиcharacter_asterisk

– Якщо в меню [ЗВУК] character_arrow [НАЛАШТ. МІКРОФОНУ] character_arrow для параметрів [КЕР. РІВНЯ CH1] і [КЕР. РІВНЯ CH2] установлено значення [ВИМК.ЗВУК]

  1. На екрані зображення камери відображається imageicon_not_rec_audio.


character_diamondКолір або яскравість зображення змінюється, або на зображенні помітні горизонтальні смуги. Монітор РКД мерехтить під час використання в приміщенні.

bullet02Якщо знімання об’єкта здійснюється в умовах освітлення флуоресцентними, ртутними або натрієвими лампами тощо, може змінитися колір або яскравість зображення, а також на зображенні можуть з’явитися горизонтальні смуги, але це не є несправністю.

bullet02Змініть налаштування за допомогою наведених нижче способів.

– Перейдіть в автоматичний режим витримки

– Змініть значення витримки на 1/50, 1/60 або 1/100


Відтворення

character_diamondНеможливо відтворити відеокліп.

bullet02Відеокліп із піктограмою imageicon_clip_error на екрані ескізів відтворити неможливо.

Піктограма imageicon_clip_error відображається на відеокліпах зазначених нижче типів.

– Відеокліп, знятий за допомогою іншого пристрою або змонтований за допомогою програмного забезпечення для монтажу

– Пошкоджений відеокліп

bullet02На екрані ескізів на відеокліпі відображається піктограма imageicon_clip_not_play, якщо в нього інша системна частота. Змініть системну частоту.

bullet02Відеокліпи з іншим форматом запису файлів не відображаються на екрані ескізів. Змініть формат запису файлів.


character_diamondНе вдається видалити відеокліп.

bullet02Скасуйте захист відеокліпу.

bullet02Можливо, не вдається видалити відеокліп, для якого на екрані ескізів відображається піктограма imageicon_clip_error.

Відформатуйте картку пам’яті, якщо відеокліп не потрібен.

Під час форматування з картки пам’яті видаляються всі записані дані. Збережіть необхідні дані на комп’ютер тощо.


character_diamondНе вдається виконати відтворення із заміною та перемиканням компонентів під час роботи.

bullet02Цей пристрій не підтримує функцію відтворення із заміною та перемиканням компонентів під час роботи.


Підключення до зовнішніх пристроїв

character_diamondТелевізор або зовнішній монітор правильно підключено, але зображення не з’являються. Зображення розтягнуті за вертикаллю.

bullet02Ознайомтеся з інструкцією з експлуатації телевізора або зовнішнього монітора та перемкніть вхід відповідно до підключеного роз’єму.

bullet02Змініть налаштування камери залежно від кабелю, який використовується для підключення телевізора або зовнішнього монітора. (character_reference[ВИБІР ВІДЕОВИХ.], [ФОРМАТ ВИХОДУ])


character_diamondЗображення та звук не виводяться, навіть якщо телевізор або зовнішній монітор підключено до пристрою за допомогою кабелю HDMI.

bullet02Перевірте, чи правильно підключено кабель HDMI.

bullet02Вставте кабель HDMI до упору.


character_diamondКартка пам’яті, вставлена в інший пристрій, не розпізнається.

bullet02Перевірте, чи сумісний пристрій з обсягом або типом вставленої картки пам’яті (картки пам’яті SDHC або SDXC). Докладну інформацію див. в посібнику з експлуатації відповідного пристрою.


character_diamondКоли здійснено підключення за допомогою кабелю USB, ця камера не розпізнається іншими пристроями.

bullet02Якщо під час здійснення підключення до інших пристроїв використовується акумулятор, підключіть повторно, використовуючи адаптер змінного струму.


Комп’ютери

character_diamondКоли здійснено підключення за допомогою кабелю USB, ця камера не розпізнається комп’ютером.

bullet02Переконайтеся, що комп’ютер підключено до роз’єму USB на камері. (character_referenceПідключення до комп’ютера в режимі читання карток)

bullet02Вставте картку пам’яті в пристрій повторно та знову підключіть кабель USB.

bullet02Виберіть інший роз’єм USB на комп’ютері.

bullet02Перевірте операційне середовище. (character_referenceОпераційне середовище (пам’ять великого обсягу))

bullet02Перезавантажте комп’ютер, повторно ввімкніть камеру та знову підключіть кабель USB.


character_diamondПісля від’єднання кабелю USB на комп’ютері з’являється повідомлення про помилку.

bullet02Щоб безпечно від’єднати кабель USB, двічі натисніть піктограму icon_tasktray10 на панелі завдань і дотримуйтесь інструкцій на екрані.


Інше

character_diamondЯкі фільтри об’єктива можна встановити?

bullet02На камеру можна встановити фільтри діаметром 62 мм.


character_diamondСцени у форматі AVCHD не змінюються плавно під час відтворення на іншому пристрої

У зазначених далі випадках, якщо відтворюються кілька відеокліпів поспіль, зображення можуть зупинятися на кілька секунд під час переходу від одного відеокліпу до іншого.

bullet02Плавність під час послідовного відтворення відеокліпів залежить від пристрою, що використовується для відтворення. Залежно від пристрою, що використовується для відтворення, зображення можуть зупинятися на мить навіть за відсутності зазначених нижче умов.

bullet02Якщо розмір відеокліпів, записаних послідовно, перевищує 4 ГБ, під час їх відтворення на інших пристроях зображення можуть на мить зупинятися кожні 4 ГБ.

Основні причини неплавного відтворення

bullet02Якщо записи здійснюються у форматі [PS], а потім здійснюється перемикання на інший формат запису

bullet02Якщо записи здійснюються в різні дні

bullet02Якщо записуються відеокліпи тривалістю менше 3 секунд

bullet02Якщо записи здійснюються з використанням функції попереднього записування

bullet02Якщо записи здійснюються з використанням функції записування з інтервалом

bullet02Якщо здійснюється видалення відеокліпів

bullet02Якщо в одному списку відтворення понад 99 записів