Preguntas frecuentes
Fuente de alimentación/batería
Conexiones con dispositivos externos
No se trata de un fallo de funcionamiento en los siguientes casos
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El objetivo, el visor o el monitor LCD se empañan. |
Esto se debe a la condensación. No se trata de un mal funcionamiento. ( |
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La unidad hace ruido cuando se inclina hacia adelante/hacia atrás. |
Debido a la construcción de la sección de la unidad, algunas partes hacen ruido cuando la unidad está apagada. Esto no es un error de funcionamiento. |
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Al activar la alimentación, se escucha un breve clic. |
Se trata de la operación inicial de la puesta en marcha del objetivo de la cámara. Se debe al mecanismo de la videocámara y no se trata de un fallo de funcionamiento. |
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El objeto parece estar deformado. |
El objeto parece estar ligeramente deformado cuando el objeto se mueve a través de la imagen muy rápidamente, pero esto se debe a que la unidad está usando MOS para el sensor de imagen. Esto no es un error de funcionamiento. |
Fuente de alimentación/batería
¿Cuál es la tensión del suministro de alimentación admitido por el adaptador de CA suministrado?
AC 100 V-240 V
¿Se puede usar el adaptador de CA suministrado mientras la batería está conectada?
Puede usarse. La fuente de alimentación cambia automáticamente al adaptador de CA cuando se conecta un adaptador de CA.
La visualización del estado de alimentación en el monitor LCD cambiará de la marca 
a la marca 
.
Esta unidad no se puede encender. Esta unidad no permanece encendida el tiempo suficiente. La batería se agota rápidamente.
Vuelva a cargar la batería para asegurarse de que está suficientemente cargada. (
Carga de la batería)
En lugares fríos, el tiempo de uso de la batería se reduce.
La batería tiene una vida limitada. Si el tiempo de funcionamiento sigue siendo demasiado corto, incluso después de cargar la batería completamente, la batería se ha gastado y necesita ser reemplazada.
Esta unidad no se puede utilizar aunque esté encendida.
Retire la fuente de alimentación (la batería o el adaptador de CA) y conéctela de nuevo después de aproximadamente 1 minuto. (La realización de la operación anterior mientras se accede a la tarjeta de memoria puede dañar los datos en los medios.)
Si aún no se ha restablecido el funcionamiento normal, desconecte la alimentación conectada y consulte al distribuidor al que compró esta unidad.
Se muestra [APAGUE LA CÁMARA Y VUELVA A ENCENDERLA.].
La unidad ha detectado automáticamente un error. Reinicie la unidad apagándola y encendiéndola.
La unidad se apagará en aproximadamente 1 minuto si no se apaga y enciende.
Es necesaria la reparación si se muestra repetidamente, incluso aunque se reinicie. Desconecte la alimentación conectada y consulte al distribuidor al que compró esta unidad. No intente reparar la unidad usted mismo.
¿Puede usarse la batería usada en los modelos anteriores?
Se recomienda utilizar las siguientes baterías originales Panasonic.
– AG-VBR59 (suministrada/opcional, 7,28 V, 5900 mAh)
– AG-VBR89 (opcional, 7,28 V, 8850 mAh)
– AG-VBR118 (opcional, 7,28 V, 11800 mAh)
Tarjeta de memoria
Si la tarjeta SD se inserta en esta unidad, no se reconoce.
La tarjeta de memoria que se vaya a utilizar con la unidad siempre debe formatearse en la unidad.
La tarjeta de memoria formateada en un ordenador no se puede utilizar en la unidad.
Indicación
No se muestra la visualización de función (visualización de capacidad restante, visualización del contador, etc.).
Pulse el botón <DISP/MODE CHK>.
Compruebe los ajustes del menú [SALIDA VÍDEO/LCD/VISOR] 
[INDICADOR].
Pulse el botón <COUNTER> para cambiar la visualización del contador.
Filmación
El enfoque no se ajusta automáticamente.
¿Se ha configurado el modo de enfoque manual? Establezca el modo de enfoque automático para ajustar el enfoque automáticamente.
¿Las condiciones de filmación dificultan enfocar con el modo de enfoque automático? No es fácil enfocar con el enfoque automático en determinadas circunstancias. En este caso, el modo de enfoque manual puede utilizarse para enfocar la unidad.
En las siguientes condiciones, es posible que el enfoque no se ajuste adecuadamente:
– Durante la filmación de sujetos situados a distancias largas y cortas al mismo tiempo
– Durante la filmación de un sujeto a través de un cristal sucio
– Durante la filmación en un lugar oscuro
– Con un objeto brillante cercano
– Durante la filmación de un sujeto que se mueve a gran velocidad
– Durante la filmación de imágenes de sujetos de bajo contraste
La unidad detiene la grabación arbitrariamente.
Cuando el formato de grabación esté ajustado en formato MOV/MP4, utilice tarjetas de memoria SDXC. Los datos en formato MOV/formato MP4 no se pueden grabar en tarjetas de memoria SDHC.
Utilice la tarjeta de memoria con la clase de velocidad requerida en función de la tasa de bits de grabación. (Clase de velocidad durante la filmación)
No se puede grabar el audio.
El audio no se puede grabar en los siguientes casos. (
se muestra en la pantalla de imagen de la cámara.)
– Cuando la función de grabación con velocidad de fotogramas variable está activada y la velocidad de fotogramas ajustada es diferente de la velocidad de fotogramas del formato de grabación
– Cuando la función de grabación a velocidad superlenta está activada
– Cuando la función de grabación de intervalo está activada
El color o el brillo de la imagen cambia o puede que vea barras horizontales en la imagen. El monitor LCD parpadea en interiores.
El color o el brillo de la imagen puede que cambie o puede que vea barras horizontales en la imagen cuando el objeto se graba bajo luz fluorescente, luz de mercurio o luz de sodio, etc., pero esto no es un mal funcionamiento.
Ajuste usando los siguientes métodos:
– Cambie al modo de obturador automático
– Ajuste la velocidad de obturación a 1/50, 1/60 o 1/100
– Ajustar con la velocidad del obturador de exploración de sincronización
Reproducir
El clip no puede reproducirse.
El clip que muestra 
en la pantalla de miniaturas no se puede reproducir.
aparece en los siguientes clips.
– Un clip filmado con otro dispositivo, un clip editado por un software de edición
– Clip dañado
se muestra en el clip en la pantalla de miniaturas para los clips con una frecuencia de sistema diferente. Cambia la frecuencia de sistema.
El clip con un formato de archivo de grabación diferente (MOV/MP4/AVCHD) no se muestra en la pantalla de miniaturas. Cambie el formato del archivo de grabación.
El clip no se puede eliminar.
Cancele la protección en el clip.
Puede que no sea posible eliminar clips que tengan sobre ellos en la pantalla de miniaturas.
Formatee la tarjeta de memoria si el clip no le interesa.
Todos los datos grabados en la tarjeta de memoria se borrarán cuando se formatee. Guarde los datos necesarios en un ordenador, etc.
No se puede llevar a cabo la reproducción con intercambio en funcionamiento.
Esta unidad no admite la reproducción con intercambio en funcionamiento.
Conexiones con dispositivos externos
Hay un TV/monitor externo conectado correctamente, pero las imágenes no aparecen. Las imágenes se estiran verticalmente.
Lea el manual de instrucciones del TV/monitor externo y cambie la entrada para que se adapte al terminal conectado.
Dependiendo del cable que haya utilizado para conectar el TV/monitor externo, cambie los ajustes de esta unidad. ([SEL. SALIDA VÍDEO], [FORMATO SALIDA])
Las imágenes y el audio no se transmiten incluso cuando el TV/monitor externo está conectado a esta unidad con un cable HDMI.
Compruebe si el cable HDMI está conectado correctamente.
Inserte el cable HDMI hasta el fondo.
Si la tarjeta de memoria se inserta en otro dispositivo, esta no se reconoce.
Compruebe que el dispositivo sea compatible con la capacidad o el tipo de tarjeta de memoria (tarjeta de memoria SDHC/tarjeta de memoria SDXC) que ha insertado. Consulte las instrucciones de funcionamiento del dispositivo para más detalles.
Cuando se conecta mediante el cable USB, esta unidad no es detectada por los otros dispositivos.
Cuando se conecte con otros dispositivos usando la batería, vuelva a conectar usando el adaptador de CA.
Ordenadores
Cuando se conecta mediante el cable USB, esta unidad no es detectada por el ordenador.
Después de volver a insertar la tarjeta de memoria en la unidad, vuelva a conectar el cable USB.
Seleccione otro terminal USB en el ordenador.
Compruebe el entorno operativo. (Entorno operativo (almacenamiento masivo))
Conecte el cable USB de nuevo después de reiniciar el ordenador y encender esta unidad de nuevo.
Cuando se desconecta el cable USB, aparece un mensaje de error en el ordenador.
Para desconectar el cable USB de forma segura, haga doble clic en el icono 
de la bandeja de tareas y siga las instrucciones en pantalla.
Otros
¿Qué filtros de objetivo se pueden acoplar?
Se pueden acoplar filtros de 67 mm de diámetro.
Si las escenas AVCHD no cambian fluidamente cuando se reproducen en otro dispositivo
En los siguientes casos, cuando se reproducen varios clips sucesivamente, las imágenes puede que se detengan durante unos segundos al cambiar de clip.
La fluidez de reproducción de clips sucesivos depende del dispositivo utilizado para la reproducción. Dependiendo del dispositivo utilizado para la reproducción, puede que las imágenes se detengan durante un momento aunque no se apliquen las siguientes condiciones.
Cuando se reproducen en otros dispositivos clips grabados sucesivamente que superan los 4 GB, puede que las imágenes se detengan un momento cada 4 GB.
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Motivos principales para no reproducir sin problemas |
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